Ce que d'autres pensent de FB COMPUTERS SPRL

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Pourquoi acheter chez FB COMPUTERS SPRL
  • Satisfaction client 9/10
  • Retrait gratuit dans votre magasin
  • Paiement en sécurité
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    Toujours à l'écoute service irréprochable

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    le service est impeccable,un personnel aimable et tres professionnel,rien a dire,sauf a conseiller comme magasin.

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    pour la rapidité de l'intervention

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    Bons conseils et explications

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    amabilité, compétence, patience et respect

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    Service de qualité

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    Serviabilité, rapidité, service...

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    Bon service en général, personnel agréable et compétent. Le moins est attribué au niveau tarifaire.

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    toujours à l'écoute et de bons conseils

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    Très bon accueil. Très bons conseils. Réparation rapide.

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    Personnel accueillant et de bon conseil

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    Service et accueil ok

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    Contact clientèle excellente, rapidité d'exécution, pas de surprise sur le devis de réparation.

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    Conseil de qualité, service rapide

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    Serviables, attentifs et compétents

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    Rapide et efficace!

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    la qualité des services

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    Un magasin local avec un personnel sympa, a l'ecoute et qui connaissent leur metier.

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    Magasin bien fourni personnel sympathique.

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    oui j'aime bien se magasin sympa

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    Toujours disponible et de bons conseils

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    Très bon service après vente.

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    Ben n'ayant pas la connaissance suffisante en informatique je suis obligé de passer par des spécialistes pour résoudre mes problèmes et parfois je pense qu'on profite de ma méconnaissance pour le reste mon ordi a été réparé et il fonctionne donc le but recherché est atteint

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    Service et conseil + prix

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    Le service et le professionnalisme du personnel et la gentillesse et et compétences

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    Personnel qualifié, à l'écoute. Très bon produit

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    Toujours disponible et de bons conseils.. merci

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    Service, qualité, rapidité, efficacité.

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    De bon conseil. Dévoué. Disponible.

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    Bonne compétence, mais trop de désinvolture car le vendeur semble supposer que le client a suivi une formation d'informatique, ce qui peut ne pas être le cas. Des conseils plus personnalisés au moment du choix de l'appareil seraient également les bienvenus. J'apprécie votre enquête postérieure.

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    accueil, écoute, rapidité de l'intervention, compétence, prix

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    Attentif et à l'écoute des problèmes. A la recherche de solutions. Professionnel !

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    Il y a une petite tendance des vendeurs à proposer plus que demandé, à un prix supérieur et il faut parfois insister pour qu'ils ressortent un modèle plus abordable. Sinon, très bonne connaissance des produits et bon conseils

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    La qualité du matériel informatique proposé

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    Ouvert à toutes les questions, de bons conseils, rapides

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    Compétence et accueil

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    Accueil et service très efficaces et rapides

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    Bon accueil et mise en ordre de mon smartphone.

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    Super content de l'achat, bon conseil, et livraison comme promis

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    j'étais à la recherche d'une balance de précision vendue par EXELLENT. N'ayant pas de magasins proches dans ma région, je mesuis adressé chez FB COMPUTERS à Eghezée qui m'a très gentiment commandél'appareil. Je l'ai reçu dans les 2 jours. Bravo pour le service !!!

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    j'aime bien computers

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  • 7/10
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    Disponibilité et accessibilité se sont avérés très bon. L'appareil acheté a répondu aux attentes La personne, bien qu'ayant prodigué de bons conseils, a manqué d'assurance et d'expertise sur certains points mais au vu du succès de l'achat cela s'est avéré sans conséquence

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  • 10/10
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    Souci de satisfaire au mieux le client ( même nouveau) Recherche de solution pour résoudre un problème de retard Sympathie Sourire

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    rapidité de réponse clarté des explications écoute pertinence des réponses aux regards des besoins annoncés courtoisie

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    service sérieux compétent et rapide

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    Service de qualité, conseils avisés, excellente communication.

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    Disponibilité, compétence et prix attractif

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    Bon service, à l'écoute, parking facile et la proximité

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    Très bon accueil, très bon conseil, très bonne marchandise pour le prix payer

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    Personnel très accueillant, professionnel.

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    Accueil chaleureux, service rapide et professionnels

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    Toujours répondu à mes demandes ou questions

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    rapidité et compétence dans les réparations

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    La qualité de son personnel, sa courtoisie et le stock de matériel disponible.

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    C'est tjs un plaisir de traiter avec Monsieur Fabrice qui est de bons conseils et de plus une écoute au moindre soucis. Une rapidité de dépannage exemplaire

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    Service rapide et de qualité. Conseils judicieux. Suivi appréciable.

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    Super service, réponses à toutes les questions, conseils judicieux. Merci à vous

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    Chaque fois que je vais chez FB Computers, je suis toujours très bien accueilli par les différents membres du personnel et ils font de leur mieux pour répondre à ma demande.

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    Je suis toujours autant satisfait par l'accueil et par la qualité de votre écoute comme celle de votre guidance.

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    service efficace et courtois et de bon conseils

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    accessibilité, disponibilité, efficacité du service

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    Ecoute des problèmes à résoudre, efficacité et sourire pour y répondre.

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    Aucun problème avec le service comptoir

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    NOUS AVONS ETE TRES BIEN RENSEIGNER SUR LES PC GAMER ETANT DEBUTANTE CELA A ETE TRES UTILE

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    Le problème soumis a été résolu

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    Très bon acceuil, renseignements bien centrés sur la demande, client depuis l'ouverture ;-)

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    Très bon service, efficace et généralement rapide

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    Bon accueil. Bons conseils.

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    Accueil parfait , serviable ,délai de commande respecté.

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    accueil amabilité souci de rendre service conseils avisés délais de réparation courts prix raisonnables

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    très bon service

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    Compétence et service

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    Bonjour, Je suis enchanté du service de Fb Computer à Eghezée. Les explications des techniciens et des vendeurs sont Judicieuses, et ils nous écoutent, nous clients. Et la rapidité des interventions de vos techniciens est précise et rapide. Je fait votre publicité dans mon entourage. Salutations. J.Flamend.

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    Excellent conseil et suivit. A conseiller vivement ….

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    leurs efficacités , leurs gentillesses...

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    Pour l'accueil, les conseils, les explications et donne le temps de réfléchir bref nous sommes satisfaits de l'enseigne à Eghezée

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    Amabilité et service Vaste choix

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    Il y a toujours moyen de faire mieux

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    Je suis très satisfait du travail qui a été réalisé et des informations qui m’ont été données.

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  • 9/10
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    les vendeurs et les technicien sont excellent

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    Les services sont très sérieux

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  • 9/10
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    Toujours bien accueilli et conseillé

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    Je suis satisfait de vos prestations, mais nul n'est parfait

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    j'aime bien se magasin le personelle bien

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    N'aime pas la politique de payer 60 € avant réparation sans savoir le cout réel. Quelque soit la durée de l'intervention, aucun remboursement n'est réalisé. Seul des suppléments sont à attendre.

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    Très bon conseils et gentillesse

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    Très satisfaite des services/conseils du patron, très agréable.

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    Bon accueil et conseils avisés.

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    j'ai facilement pu commander un article en écrivant un mail.

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    Proposition d'entretien reçue par courrier avec offre promotionnelle. Entretien effectué dans les délais. Informé que l'entretien de mon ordinateur était terminé. Mes demandes lors de l'entretien ont été parfaitement réalisées. Je suis donc très satisfait de vos services

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    Aucun problème rencontré

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    Un personnelle tjrs a l'écoute et offrent de bonne solution. l'endroit est protipiste pour ce garer et le magasin est bien achalandé

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    Étant un dinosaure dans ce domaine, l'accueil a été génial et du coup je l'ai déjà conseillé à plusieurs personnes. Ayant deux trois questions à leur poser j'y retournerai d'ici peu et serai sûre d'avoir les réponses. Voilà pourquoi la réponse 10.

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    Tres bon Accueil et très bon service. Le choix des articles pourrait être plus large.

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    excellent service et compétences

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    Personnel qui me connaissent et excellent service, bon choix de produits, pres a la maison ou j'ai mon bureau.

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    Très bon service

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    Je suis très satisfaite de la marchandise et je trouve toujours ce que j'ai besoin dans le magasin. Le personnel est très accueillant et me renseigne bien lorsque je dois faire un nouvel achat.

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    Bon accueil. Bonne compétence. Horaire.

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    Super pour l'accueil... j'attends de tester le service après vente pour mettre 10

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    service rapide et très serviable merci

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    Accueil, amabilité, compétence, rapidité des intervention

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    Compréhension serviabilité et connaissance informatique

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    J'ai trouvé ce que je cherchais mais le prix que j'ai payé était largement supérieur à ce que j'aurais payé si j'avais eu plus de patience (31€ pour un cable vga 5m alors que les prix en vente à distance varient de 15 à 25 €). OK pour me dépanner en urgence.

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    Service accueillant, suivi parfait

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    Achat à Eghezée ou via le net, aucun problème

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    Très bon conseil Personne impliquée et compétente

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    Service rapide, personnel sympa et professionnel.

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    Ce sont les meilleurs ! Et je suis client chez eux depuis 10 ans ! Jamais déçu !

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    Accueil sympa et prix correcte

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    j'attribue le score de 8/9 tout simplement parce que j'ai été reçue /conseillée/aidée par monsieur F…..d'Eghezée . qui m'a donné de son temps pour tout bien m'expliquer .Et je l'en remercie .

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    Pour l' accueil basé sur le service et l' aide au client .

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    Service de qualité. Contact excellent avec les employés et toujours de bons conseils.

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    Très bon service Rapide et efficace

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    Toujours content de tout ce que j'ai acheté et service après vente très bien

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    Très bon accueil. Très bon service.

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    Professionialisme, accueil impeccable, à l écoute du client.

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    10 pour la patience, la disponibilité, l'amabilité et la compétence de votre vendeur Fabrice, moins 2 parce que +/- 5 heures après avoir passé commande d'un TomTom GO 620, le même GPS était proposé 70 euros moins cher sur le site internet de TomTom, et qu'il n'a pas été possible de répercuter en tout ou en partie, cette proposition de la marque.

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    Très compétent et à l'écoute du client. J'ai reçu tous les réponses à mes questions et même des conseils pour mieux utiliser mon ordi.

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    Bons conseils et amabilité

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    personnel très compétent, affable ....parfait

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    Serviabilite, disponibilite, dévouement. C'est parfait!

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    bon service bon conseil,et personnel souriant enfin de vrai commercant pourvu que cela dure

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    TOUJOURS DE BONS CONSEILS

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    Service et accueil impeccables

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    Premier achat tres bon accueil...pas d'autres contacts

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    Bon accueil Bonne disponibilité Si réparations réalisables en atelier - rapidité

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    Très bon service et conseil...

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    Très bon accueil et excellent service

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    Service toujours aussi efficace.

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    Très sympathique et renseignements corrects

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    service rapide selon mon expérience

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    jusque maintenant je suis satisfaite de vos service un grand merci

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    un très bon acceuil, un personnel à l'écoute et compétent

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    l'accueil et le sérieux du travail

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    Serviabilité, disponibilité, conseils... du vrai professionnalisme. On n'est jamais déçus. Merci pour votre service.

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    Manque d'explication sur produit acheté

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  • 10/10
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    Opérationnel , rapide , très bien expliqué

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  • 9/10
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  • 10/10
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    Service excellent et rapide.

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  • 10/10
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    très compétents, explications claires, disponibilité

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  • 10/10
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    Pour nous, le service a toujours été fort bon et les conseils judicieux. L'accueil fut toujours très bon!...

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  • 10/10
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    Accueil chaleureux et très professionnel.

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  • 8/10
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    Toujours à l'écoute de vos clients vous donnez d' "EXELLENT" conseils tant par tel qu'au magasin d'Eghezée. J'ai résidée à La Bruyère pendant 27 ans. J'ai déménagé en 2017 sur Bruxelles et malgré la distance, vous êtes toujours aimable et prêt à m'aider même par téléphone. Evidement quand le soucis est sérieux c'est moi qui viens au EXELLENT EGHEZEE. MERCI Bien à vous

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  • 8/10
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  • 8/10
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    pas assez de stock au niveau des encres

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  • 10/10
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    Nous avons toujours été très contant du matériel commandè (PC sur mesure) et des services rendus. Surtout sur les délai d'exécution rapide quand nous le demandons. 10/10

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  • 8/10
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  • 8/10
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    Très bon service et suivi

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  • 10/10
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    Qualité du service. Compétence, attention, gentilesse du personnel.

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  • 10/10
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    Très bon service, très bons conseils et ne pousse pas à la dépense

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  • 9/10
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    Efficacité et rapidité.

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  • 10/10
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    Service impeccable, rapide et convivialité.Merci.

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  • 10/10
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    Service impeccable et rapide.

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  • 10/10
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    Très bien conseille et réparation très rapide

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  • 8/10
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  • 9/10
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    Bon renseignements. Service après vente appréciable. Patience lors des explications.

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  • 8/10
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    Qualité du service

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  • 7/10
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    Excellent accueil, il manque peut-être quelques articles en papeterie.

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  • 10/10
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    Bonne réponse à ma demande! Personnel cordiale et compétent!

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  • 7/10
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    je suis content des services de computers sprl sauf quand je demande des explications je comprends que je ne peux m'étendre trop sur le sujet; Je reconnais que je ne suis pas un spécialiste d'où ma demande parfois de renseignements qui sortent du cadre de mon achat.

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  • 8/10
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    accueil sympas , facilité d'accès ,vaste parking et bon techniciens

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  • 8/10
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    Gentillesse, serviabilité, efficacité.

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    convivialité, compétence, efficacité

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  • 8/10
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    Conseils judicieux et simplicité

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  • 9/10
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    bien servi, personnel à l'écoute et très gentil

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  • 10/10
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  • 8/10
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    Le personnel est compétant et appelle du renfort au comptoir pour ne pas vous faire attendre trop longtemps.

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  • 10/10
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    Je suis cliente depuis plusieurs années déjà et j ai racheté un nouveau pc et imprimante avec le service d'installation à domicile. Tout était impeccable comme toujours

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  • 8/10
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    accueil tres aimable, service rapide ! par contre ,petit problemes a revoir, une partie des applications ont disparus ,je vais les recontacter .

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  • 8/10
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    Bon service, personnels sympathiques

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  • 9/10
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    Prix correct Bon travail Excellent suivi

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  • 8/10
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    Il y a toujours une personne à mon écoute

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  • 10/10
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    Employees qui connaissent bien les produits et offrent des bons conseils. Prix correct et proximite de mon bureau qui est chez moi. Seul critique le magasin n'est pas ouvert le lundi qui est une journee de travail donc frustrant si je tombe en panne de cartouche d'encre ou papie imprimant!

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  • 10/10
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    Très bon service

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  • 10/10
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    Le personnel d Eghezee est très agréable et de bons conseils. Ils sont toujours à l'ecoute du client.

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  • 9/10
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    Je trouve que le personnel est très compétent et prend le temps pour expliquer le matériel que vous achetez. Ils sont très aimables et polis ce qui n'est plus le cas partout, je suis très contente du service et je le dis.

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    Qualité d'accueil et d'écoute optimales. Propositions conformes. Suivi adéquat lors de réparations extérieures sous garantie. Essais après réparations. Facturation conforme sans aucun excès.

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    Bon conseiller Personnels accueillants

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  • 9/10
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    Serviabilité et professionnel

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  • 8/10
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    Je donne ce score parce que 1- tout est perfectible 2- bon accueil 3- manque peut être carte de fidélité

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    Service, matériel et compétence sont les maîtres-mots.

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    sympathie et disponibilité du personnel

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    Rarement été aussi bien aidé et conseillé malgré les problèmes particuliers , l'ordinateur venait d'un autre magasin nettement mois professionnel pour la réparation .

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    Service et accueil impeccable

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  • 9/10
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    toujours du stock , amabilité .

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  • 8/10
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    Bon accueil Bons conseils Bon suivi

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    Toujours de bon conseil et personnel très agréable

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    Bjr, Vous êtes de bon conseil et prenez votre temps pour répondre à des questions concernant les PC. Bon service après vente. A +. J. Flamend.

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    Bon service, rapide et disponibilité

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    efficace et convivial

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    Accueille et services

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    Fiable et très rapide pour le dépannage. Donne de bon conseils

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    Bjr , j'aime votre magasin et bien servi

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  • 9/10
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    La qualité du service reste constante ,tant au niveau de l' accueil que de la réponse donnée .

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    Rapidité du service, conseil adapté

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  • 7/10
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    Oui, nous pouvons l'expliquer.

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    Service rapide et conseils judicieux

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  • 8/10
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    Le conseil a toujours été appréciable. Pourquoi limiter à 8/10 ? un peu cher quelques fois.

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  • 9/10
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    sérieux, rapide, service

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  • 9/10
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    Le personnel est accueillant, sympathique et compétent

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  • 9/10
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    Je ne suis pas un grand connaisseur du magasin, donc note "neutre"

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    bien reçus au magasin et une attention a nos demandes

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  • 10/10
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    Très bon service, amabilité...

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  • 10/10
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    disponibilité, gentillesse, compétence

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    D'excellents conseils et un SAV compétent

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  • 10/10
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    Le vendeur sait de quoi il parle il est sympathique et à l’écoute du besoin du client

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